
加快旅游标准化试点工作 胡里山炮台完善制度建设
为加快胡里山炮台景区旅游标准化试点工作步伐,进一步明确员工自身权利及义务,提高景区各生产环节的安全保障,增进景区的科学管理水平,提升景区的整体服务质量,践行并逐步落实中央、省市委市政府、市旅游局关于安全生产与旅游标准化试点工作的相关要求,经过近半年的精心策划、设计、编排以及反复校对,日前,富有鲜明炮台特色的《安全生产手册》和《员工手册》终于新鲜出炉。
去年,根据上级部门的相关文件精神和具体要求,结合胡里山炮台景区管理运营的实际情况,景区对以往的政策、制度进行了重新梳理、修订,以此为基础开展了《安全生产手册》及《员工手册》的编订工作。时近半年,几经易稿,手册的编订工作于近日全部完成。《安全生产手册》色调古朴,外形简约大方,内容主要涉及安全生产的职责和要求、突发事件应急预案等安全生产制度;《员工手册》设计精美,新鲜加入了炮台清兵卡通形象等设计元素,颇具文化艺术感。手册内容涵盖了管理处及所属开发公司员工行为准则、考勤、人事及工资绩效管理、内部财务、商家及招投标管理、总经理会议议事制度及职工代表参与景区经营管理制度等重要内容。
目前,两本手册已下发至每位员工手中。今后,景区还将组织员工进行相关的培训和学习,提高员工的安全意识,规范员工的行为,为提升景区旅游服务质量和管理水平,更好地完成旅游标准化试点工作不断努力。(文图/杨金巩)