胡裏山炮臺景區開展2014年第壹季度新員工培訓
此次培訓的內容主要包括景區企業文化、歷史知識、考勤制度、服務禮儀、景點介紹及員工職業生涯規劃等課程。由景區人力資源部工作人員組成的培訓師們通過圖文並茂的方式,讓新員工對胡裏山炮臺景區的歷史發展及規模有了更深入的了解,同時也讓大家認識到應該如何在語言及行為上嚴格要求自己,真正做到用快樂的心態把遊客服務好。同時,本次培訓還安排了實地講解課程,由景區資深講解員帶領新員工在景區實地作現場導遊講解,以進壹步加深新員工對景區的了解。
壹直以來,胡裏山炮臺都十份重視人才開發工作。特別是2011年人力資源部成立以來,景區結合“尊重、創新、精益、快樂”的企業文化不斷創新人才培養機制,豐富培訓的形式和內容,打造了壹支具有戰鬥力的學習型組織。胡裏山炮臺景區將繼續創新人才培訓機制,探索培訓模式轉型,培養壹支具有專業素養的景區管理團隊,為建設“美麗炮臺•智慧景區”打下堅實的基礎。(文圖/邱童真)