
炮台景区春节假期旅游接待工作准备就绪
为贯彻落实上级主管部门的通知要求,全面做好游客服务,炮台景区在春节到来前提前部署,多措并举以保障春节假期的旅游接待工作顺利开展。2月8日上午,胡里山炮台景区在指挥中心召开春节前工作动员部署会议。
会议要求,全体员工务必在思想上高度重视,层层压实;行动上按照《景区2021年新冠疫情防控工作预案》,狠抓落实,同时加强安全巡查力度,确保景区安全有序开放;措施上要高效有力,认真督查,文明引导,同时提高员工主人翁意识;工作上要全面落实员工疫情防控知识学习和宣导;宣传上要加强宣传氛围营造、公共标识牌的引导和“一米线”标识等;另外还需要做好志愿服务工作,加强公共秩序管理,确保公共环境卫生整洁。
一、牢牢守住安全关口
炮台景区严格按照《胡里山炮台景区疫情防控措施指南》(2021版)的要求,在切实做好新冠肺炎疫情常态化防控前提下,有序推进景区开放管理,接待游客量不超过最大承载量的75%,实行“能约尽约”的原则,按照“限流、预约、错峰”的要求,积极落实分时预约常态化制度。总结2020年疫情防控工作经验,紧盯重点环节和场所,切实保障游客游览秩序和安全。
二、切实加强安全防范
景区严格依照节日安全保障工作方案抓好节前专项安全检查、应急演练、消防培训等安全生产防范工作,制定和完善节日期间各类应急预案,发动全体职工参与重点区域和时段安全秩序维护。
三、改善景区服务设施
景区于节前组织对各经营点及服务项目的设施设备以及水电等基础设施进行检测检修,对景区环境绿化及厕所卫生、一线服务人员规范、检售票窗口等软硬件设备展开全面排查,开展节前服务培训,责任到人。
四、强化景区应急值守
炮台景区根据实际情况,加强春节期间的工作人员值班,严格落实岗位责任制,建立完善景区假日工作联络机制,强化沟通衔接,确保信息畅通、反应迅速,运转高效,确保突发情况核实、处理和信息报送的及时高效。
五、营造整体节日氛围
通过鲜花、宣传标语、电子屏、红灯笼、节日活动宣传海报等方式在景区前后门、各经营点营造春节喜庆的节日气氛,让入园游客感受新春佳节的喜悦氛围。
炮台人已经准备好了,我们将以热诚优质的服务、安全有力的保障和文明和谐的旅游环境,让游客朋友们在胡里山炮台景区度过一个安全、文明、祥和、欢乐的春节假期。