胡里山炮台景区多措并举为职工营造快乐之家
为提高职工的凝聚力和团队协作精神，胡里山炮台景区多措并举为职工营造快乐之家，积极组织开展各类文体活动，充分展现职工良好的精神风貌，调动职工的工作热情和斗志，增强了集体荣誉感和合作精神，促进了职工顽强拼博的竞争意识。
一、努力营造职工之家
按照工会相关制度和上级工会的指示要求，2017年胡里山炮台工会采取多种措施，积极发挥桥梁纽带作用，努力营造“职工之家”。一是设立专职的工会副主席，有效解决了工会职能和工会工作弱化的问题；二是落实好每月两次的“工会主席接待日”工作，工会领导现场接待员工反映意见、答疑解惑，做好意见建议的上传下达，帮助解决员工工作和生活上的实际问题。作为这一活动的补充，工会还开展了“走进基层倾听员工心声”的活动，变被动为主动，及时了解员工诉求，积极为员工排忧解难；三是进一步完善职工活动中心建设，添置各类文体用品和运动器材，组织开展棋牌球类比赛、观影读书等活动，不断丰富员工的业余文化生活；四是开展文明旅游宣传活动，增进员工之间的相互联系，提升企业凝聚力和向心力；五是帮扶济困，传递温情。为切实落实和保障职工权益，工会开展了在职职工及离退休职工新春慰问，落实困难补助、组织职工体检及为职工办理医疗互助保险。依照基层工会工作制度，工会积极落实困难补助等相关政策，并按规定对景区困难、患病、婚育职工等及时进行帮扶慰问，让员工切实感受到景区的温暖和人文关怀。
二、着力培育企业文化
胡里山炮台景区围绕“尊重、创新、精益、快乐”的企业文化，通过行之有效措施积极推动炮台特色企业文化的培育和建设，提升弘扬正能量，形成了团结和谐、积极向上、齐心协力的企业精神风貌。2017年以来陆续开展了以“凝心聚力、共创未来”为主题的春季团队拓展训练、以“同心同行谋发展•提质增效创佳绩”为主题户外团队拓展训练、“景区应知应会”知识考核、公文写作实务培训、“文明服务礼仪”和“提升与游客沟通交流技巧”专项培训、合唱艺术讲座、内部讲解员选拔赛、“快乐生活”职工随手拍摄影比赛、“笑脸迎金砖”宣传活动、职工技能大比武、拔草比赛、垃圾分类、文明旅游志愿服务等形式多样的企业文化建设活动，不仅提高了员工的服务技能和业务素质，增进员工之间的沟通交流，同时也提升了企业凝聚力和团队协作精神，进一步增强了员工的归属感和文化认同感。
三、尽心做好后勤保障
为做好后勤保障服务工作，切实解决员工的后顾之忧，景区着重在安全、卫生、健康、有序等方面加强对宿舍、食堂以及职工活动中心的管理工作，具体措施包括：一是加强规范管理。设立兼职食堂宿舍管理员和宿舍值班长制度，加强对宿舍食堂的统一规范管理；二是提升居住环境。对员工宿舍进行维修加固和环境的改造提升，改善了一线员工的居住条件；三是丰富业余生活。增设台球区、乒乓球区、多媒体浏览区、图书阅读区、棋牌区、健身房等，让员工在工作之余有了去处，既锻炼了身体又愉悦了心情，更增进了相互交流、团结进步，舒缓了工作压力，让员工更好地以饱满的精神状态投入到工作中去；四是加强食堂管理。进一步规范食堂的定点采购和供应商管理，重视食材安全和用餐环境的卫生和美化，不断提升用餐质量，定期开展问卷调查，对每天用餐人数及当天生鲜食品采购数量实行动态管理，倡导文明和节约用餐美德。
通过这些举措，员工以更加饱满的精神状态全身心投入工作中，努力为游客服务，积极宣传文明旅游，游客满意度极大提升，景区旅游秩序安全有序。2017年景区先后荣获了“省级志愿服务驿站”、“市级工人先锋号”、“年度******休闲景区”、“年度******必游景区”等9项荣誉称号。经济效益总体稳中有升，全年实现营业总收入近3000万元，接待游客超160万人次。（文图/陈仲建）