厦门胡里山炮台微信公众平台正式上线
为进一步拓宽宣传推广渠道,打造更多与游客双向互动的优质平台,2013年12月,厦门胡里山炮台公众微信(微信号:厦门胡里山炮台)正式上线。
近年来,厦门胡里山炮台在努力挖掘景区历史文化内涵,实现“小景区,大文化”的同时,也不断致力于景区的宣传推广工作,拓宽景区营销渠道。景区公众微信,是继景区官方微博后启用的又一互动推广平台。
炮台公众微信上线后,景区开展了“关注炮台微信发布朋友圈送精美明信片”的活动,第一时间为公众微信聚集人气。作为景区信息发布的新平台,2014年元月1日,炮台公众微信与官方微博同步发布了“见证•炮台”摄影大赛作品展的相关活动资讯,为此次摄影展取得良好的宣传成效提供了有力保障。此外,景区还开启了自动回复功能,只要关注炮台公众微信,依照提示发送消息,即可获取炮台详细介绍、购票指南、旅游指南、旅游项目、招聘启事等相关资讯。
炮台公众微信作为景区宣传推广和信息公开的又一窗口,不仅进一步完善了景区的公共服务和互动推广功能,拉近了景区与游客的距离,还为满足受众日益增长的公共服务需求,推进景区品牌建设,实现景区信息化和智能化提供了强有力的支撑。景区将在接下来的工作中努力建设和维护好这一平台,为加入炮台大家庭的“微友”们提供更多更优质的服务。
“美丽炮台·智慧景区” 正式启动公共识别系统建设
近日,厦门胡里山炮台2014版宣传折页正式启用,新版折页融入了景区VI设计理念,不仅在版面设计和排版上更符合景区文化内涵,体现炮台历史韵味,还作为“见证·炮台”摄影大赛的延续,采用了多幅摄影大赛中获奖的作品,展现了“美丽炮台”的独到魅力,使其整体视觉效果更有冲击力和感染力。
宣传折页作为景区对外宣传推广的重要窗口,是游客来到景区接触的第一道风景,本次改版后的折页在排版上更加简洁大方、内容上也更加全面丰富,折页正面包含胡里山炮台基本情况简介、全景导览图以及交通路线、门票价格、表演时间、联系方式等内容;背面则详细介绍了胡里山炮台的重点项目,如克虏伯大炮、红夷火炮清兵操演以及“迎客仪式”表演等,在引导游客方便游览的同时还能更简单直观地介绍炮台的历史和旅游产品。
新版宣传折页是景区在VI设计理念上的新尝试,景区还将于近期启动公共识别系统建设计划,作为“美丽炮台·智慧景区”的建设内容之一,建设内容主要包括商标注册、LOGO完善、导览图、指示牌、项目介绍牌等公共标识系统按照国际化、标准化的要求进行统一及推广渠道建设(含微信、微博等流媒体及公共事件营销、心灵营销等),通过VI识别系统的建立和推广,推进景区的品牌建设,提升炮台知名度和美誉度。
胡里山炮台景区开展2014年第一季度新员工培训
2014年3月13日,胡里山炮台景区组织开展了第一季度的新员工入职培训。13名新入职员工参加了培训。本次培训采用课堂授课和现场讲解两种方式,是胡里山炮台景区内部培训模式转变的一次新尝试。
此次培训的内容主要包括景区企业文化、历史知识、考勤制度、服务礼仪、景点介绍及员工职业生涯规划等课程。由景区人力资源部工作人员组成的培训师们通过图文并茂的方式,让新员工对胡里山炮台景区的历史发展及规模有了更深入的了解,同时也让大家认识到应该如何在语言及行为上严格要求自己,真正做到用快乐的心态把游客服务好。同时,本次培训还安排了实地讲解课程,由景区资深讲解员带领新员工在景区实地作现场导游讲解,以进一步加深新员工对景区的了解。
一直以来,胡里山炮台都十份重视人才开发工作。特别是2011年人力资源部成立以来,景区结合“尊重、创新、精益、快乐”的企业文化不断创新人才培养机制,丰富培训的形式和内容,打造了一支具有战斗力的学习型组织。胡里山炮台景区将继续创新人才培训机制,探索培训模式转型,培养一支具有专业素养的景区管理团队,为建设“美丽炮台·智慧景区”打下坚实的基础。