胡里山炮台景区完成精心部署 备战2020年春节黄金周“大考”
2020年1月20日,为迎接即将到来的2020年春节黄金周,全面做好游客服务接待工作,炮台景区召开了春节黄金周游客接待工作部署会议,从节日整体氛围布置、节前安全专项检查以及节日期间的安全生产、活动执行、运营管理、后勤保障和营销宣传等方面全方位入手,对春节期间景区各项工作进行了全方位的细心部署。目前景区春节黄金周各项接待准备工作已经就绪。
一、 营造节日氛围
景区在前后门售检票口和主要区域摆放布置了节日鲜花,精心定制富有炮台特色的节日宣传标语,同时用红灯笼、风车阵、彩旗、电子屏、节日活动宣传海报以及播放背景音乐等方式来营造浓烈喜庆的节日气氛,让入园游客感受浓浓的传统中国年味,全力打造“年味炮台”。
二、 落实安全措施
景区严格依照节日安全保障工作方案抓好节前专项安全检查、应急演练、消防培训等安全生产防范工作,结合经验制定和完善了节日期间各类应急预案,发动全体职工参与重点区域和时段安全秩序维护,做好人员分流指引(应急通道),全力打造“平安炮台”。
三、优化景区服务
景区于节前组织对各经营场所及服务项目的设施设备以及水电等基础设施进行检修,对景区环境绿化及厕所卫生、一线服务人员规范、检售票窗口等软硬件设备展开全面排查,开展节前服务培训,责任到人。为满足节日期间来厦游客入园游览需求,初一至初六期间,景区将于上午11:30加演一场红夷火炮清兵操演清兵操演,同时延长半小时闭园至18:00,全力打造“舒适炮台”。
四、 丰富节日供给
对商品储备、人员安排、各经营点春节联动促销、食品安全、店铺氛围布置等统一部署,做到明码标价、热情服务,满足入园游客购物需求,全力打造“乐购炮台”。
五、 增添体验乐趣
精心策划“炮台勇士·射箭场”、“炮台勇士·演武场”及趣味互动拍照区等活动体验项目,炮台卡通人偶也将不定时在景区内巡游与游客合影留念,精彩互动乐不停,全力打造“互动炮台”。
六、倡议绿色出行
号召春节坚守工作岗位的员工选择公共交通出行,提倡绿色出行、低碳出行,全力打造“低碳炮台”。
七、 强化后勤保障
假日期间提前做好食材储备、食堂供应、办公区、食堂的节日氛围布置、值班值守工作安排等工作,为工作人员配备对讲机、小喇叭、哨子等执勤设备。
八、 加大节日营销
景区将通过电视台、报纸及自媒体等多渠道宣传报道景区接待工作和节日活动情况。
春节黄金周游客接待工作是景区每年一度的接待游客服务“大考”,我们已经准备好了,将以热诚优质的服务、安全有力的保障和丰富多彩的游玩项目,让游客在胡里山炮台景区度过一个安全、文明、祥和、欢乐的春节假期!