厦门胡里山炮台景区迎接省级旅游标准化试点单位终期验收
2016年8月18日下午,省级旅游标准化试点终期评估考评组一行3人,由福州市旅游局吴海燕处长带队,对胡里山炮台标准化试点工作进行终期验收。
考评组一行首先实地考察了牵手柜台、游客咨询中心、百米榕道、后山区和海边休闲区等地,之后在指挥中心听取炮台管理处王勇副主任关于炮台标准化试点建设工作的情况汇报,现场查阅了相关台账资料并开展座谈交流。检查过程中,考评组一行高度肯定了炮台景区标准化工作成效,一致认为炮台在标准化创建过程中找到了标准化与景区建设发展的契合点,相辅相成,相互促进,炮台的标准化创建工作体系完善、标准健全、氛围良好、成效显著,富有特色和创新性,并认为炮台景区自行制定的标准体系可积极申报地方行业标准。
胡里山炮台于2014年3月获评全省首批旅游标准化试点单位以来,不断贯彻落实国家、省市旅游局全面推进旅游标准化试点工作的总体部署,围绕基础设施、服务流程、运营管理、安全生产管理、公共标识等多个方面开展标准化工作,特别是在通过中期验收后继续依照要求进行调整提升,通过体系、制度、培训、生态、VI、 智慧•胡里山炮台项目及监督自查等方面着手开展优化升级,深化景区标准化试点创建成效,经过不断努力,景区圆满交出了七“新”成绩单,一是 健全机构、明确目标,取得新成效;二是构建体系、制定标准,探索新模式;三是严把安全、完善制度,形成新常态;四是聚力宣传、强化培训,营造新氛围;五是筑美生态、优化品质,呈现新面貌;六是融汇科技、彰显“智慧”,搭建新平台;七是开展自查、实时监督,打造新闭环。
此次迎检标准化终期评估,既是挑战,更是机遇。炮台将在今后的工作中继续以标准化试点单位建设为抓手,持续发展,不断深化,紧密结合智慧景区建设和文物保护和旅游发展整体规划工作,推动炮台转型升级,将炮台打造成一个运作规范、管理先进、服务优质、具有高水平企业标准的旅游标杆景区。